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把老百姓的“問號”放在頭上

2021-09-16 18:51:37 來源: 時刻新聞客戶端 作者:王嫣、朱麗萍 編輯:周怡靈


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在長沙市公安局天心分局黑石鋪派出所民警周軍飛頭左側,有一道從頭頂到耳邊弧形的傷疤。這道傷疤陪伴他16年了,是他三次開顱后的生命印記。

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長沙市公安局天心分局黑石鋪派出所。

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成為一名警察,站在公平正義的角度,為群眾排憂解難,在周軍飛看來,是一件十分自豪的事情。

“人家的‘問號’放心里,我的‘問號’放在頭上?!?/p>

笑著說起這番話的主人公,是長沙市公安局天心分局黑石鋪派出所民警周軍飛。今年40歲的他,已經從警18年了。

在周軍飛的頭左側,有一道從頭頂到耳邊弧形的傷疤,傷疤下填充的是鈦板。這道傷疤陪伴他16年了,是他三次開顱后的生命印記。

成為一名警察,站在公平正義的角度,為群眾排憂解難,在周軍飛看來,是一件十分自豪的事情。他時常笑著自嘲說:瞧我這傷疤,是真正的把老百姓的問號放在了頭上。

上午8點半,周軍飛和往常一樣,準時來到了黑石鋪派出所。他整理了一下警服,就開始了一天的工作。

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一天工作開始前,周軍飛和黑石鋪派出所教導員李有龍交流。

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周軍飛急匆匆地開著警車,向所轄警務區駛去。

幫社區老人上門錄指紋、疫情防控常態化后回訪外地商人……跟領導、同事簡單交流一番后,周軍飛在電腦上梳理了一下當天的工作,就急匆匆地開著警車,向所轄警務區駛去。

責任

“我要對得起同事,對得起這身警服”

黑石鋪派出所位于長沙市天心區南部,轄區面積9.53平方公里,下轄一力、黑石鋪、創谷、銘安4個社區,披塘1個建制村,轄區內有鋼材大市場、一力物流園、廣告產業園、中南肉類批發市場,常住人口有27073人,流動人口20916人,人口流動大,人員復雜;現有民警21人,分別負責社區、刑偵、內勤等不同工作,周軍飛就是其中的一名社區民警,負責黑石銘安警務區。

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從警18年來,周軍飛獲得了長沙市公安局“三等功”“優秀公務員”“優秀共產黨員”“雷鋒式優秀個人”“‘新中國成立70周年’特護期安保工作先進個人”嘉獎等多項榮譽。

自2003年9月加入警隊,周軍飛至今已從警18年了。他先后獲得了長沙市公安局“三等功”“優秀公務員”“優秀共產黨員”“雷鋒式優秀個人”“‘新中國成立70周年’特護期安保工作先進個人”嘉獎等多項榮譽。在這10多年的從警生涯里,周軍飛永遠忘不了2005年1月16日的那個凌晨。

“那一天濃霧彌漫,寒氣襲人。前幾天有群眾反映:大托鎮政府旁芙蓉路修路地段那里,花胚出現了少許被偷盜的情況。當天凌晨1點左右,我和同事巡邏來到這里時,看見有3個人鬼鬼祟祟的,就上前進行盤查。當他們看到我們警察下車后,就馬上拿了東西,跳上了一輛微型車倉皇逃竄。我們當時就懷疑,他們可能就是前幾天群眾反映偷盜花木的嫌疑人?!敝苘婏w回憶,“我們開車跟著他們追到了芙蓉路與中意路交界的地方,當時有一個比較急的右轉,他們的車先翻,我們發現他們的車翻的時候,踩剎車根本來不及了,為了避免和他們的車相撞,我們就左打方向盤,車重重地撞到了花壇旁的燈柱上。事故發生后,我因為頭部受傷,流了好大一灘血,沒多久,就昏迷了。等我再次醒來時,就是開顱手術后了。而那時,我才得知,同事譚燦江由于傷到了脊椎高位截癱”。

每次回憶起16年前的那個凌晨,周軍飛內心都有一種說不出的痛。這些年,許多同事問他,如果2005年的那一天再重來,他還會不會開車去追?周軍飛望著窗外,長舒了一口氣,緩緩地說:“看見違法犯罪的情況,我還是會去制止。只是可能工作方式、方法不一樣了?!?/p>

事故發生4個月后,周軍飛于2005年5月重新返回崗位,而和他一起巡邏抓小偷的同事譚燦江,卻因下身癱瘓,再也無法正常上班了。

周軍飛回憶,“再次走入派出所的那一刻,我心里五味雜陳,我知道自己從此少了一位并肩作戰的戰友,而我肩上卻多了一份責任。我只有在工作中更努力,把公平正義的擔子挑起來,才能對得起我的同事,對得起我身上的這身警服”。

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每隔一段時間,周軍飛就會去探望、幫助同事譚燦江。

如今,每隔一段時間,去探望、幫助同事譚燦江成了周軍飛生活的一部分,他們還是像曾經一樣,一見面有說不完的話。作為一名社區民警,周軍飛在工作中,比別人更用心地對待著群眾反映的每一件事情。因為他知道,他肩上扛起的不僅是自己作為警察的責任,還有譚燦江的那份期許。

信念

“社區民警要深入基層,保一方平安”

作為一名責任區民警,社區就是周軍飛的第二個“家”。每天,他都要到社區轉上一圈、巡察一番,社區群眾有什么需求,他都會耐心幫忙解決。

“社區工作就是要深入基層,和老百姓多交流?!睆木?8年來,在周軍飛心底一直有個信念:盡自己所能,保一方平安,解群眾難題。

上午在黑石銘安警務區走訪了一番后,為了不影響老人休息,下午3點,周軍飛踩著時間點來到了96歲老人高岳森家。

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下午3點,周軍飛來到了96歲老人高岳森家。

“你好,高老在家嗎?”

“在家。請進,請進?!?/p>

“我們這次來是想回訪一下您家遷戶口的事情,然后再給高老和老伴錄個指紋?!?/p>

“好的,為了這件事,你們還特意跑一趟,謝謝你們了?!?/p>

因為高岳森老人和老伴上了年紀,行動不便,他們的身份證,需要補錄指紋,周軍飛就特意來上門服務了。

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周軍飛為高岳森老人采集指紋。

高岳森老人由于年事已高,指紋也變得粗糙模糊。采集現場,周軍飛讓老人把手指放在指紋機上,輕輕地按在上面,指紋核對失敗三次后,周軍飛找來了濕毛巾為老人擦拭手指,經過一番“折騰”,指紋核驗最終成功。

高岳森老人兒媳柳安兮連聲夸贊說,“周警官是一個很熱情、周到的好警官。除了今天上門補采指紋外,前段時間遷戶口的事情,也多虧了他。當時,我們子女考慮老人年齡大了,想搬過來照顧他們,但是戶口不在這里,孫子過來上學成問題,就去咨詢了物業。周警官了解到我們家的困難后,就主動聯系了我們,辦理手續,跑前跑后,幫我們解決了這樁‘心頭事’?,F在我們家戶口轉過來了,孫子在這邊上了幼兒園,我們也能就近照顧公婆,心里踏實了不少”。

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柳安兮連聲夸贊:周警官是一個很熱情、周到的好警官,除了今天上門補采指紋外,前段時間遷戶口的事情,也多虧了他。

“最近生活中,還有沒有什么需要幫助的地方?”每次上門給老百姓辦事時,周軍飛都會多詢問一句,他把這樣的問候稱為“彈鋼琴”的做法。周軍飛說,“有時候老百姓當下的訴求只有一個,但去了現場,你多詢問一句,就能多幫他們解決一些實際難題”。

下午4點,從高岳森老人家出來,周軍飛又匆匆趕赴警務區所轄商鋪,回訪疫情防控常態化后外地商人的近況。

2020年疫情期間,周軍飛走訪自我隔離人員98人次、協助關停娛樂場所53家、上戶排查4535戶12000余人。今年疫情在湖南發生后,他又奔走在所轄社區每個小區,參與核酸檢測、疫苗接種現場的秩序維護……

看著周軍飛一戶戶走訪商鋪遠去的背影,耳畔響起了他在采訪時說的那些話:“我小學時看到軍人、警察就覺得很仰慕,如今自己能成為一名警察,覺得特別幸運。我想通過努力,讓法律意識扎根在身邊居民的心中,如果大家都不去違法犯罪,我想,我腦袋上的‘問號’,總有一天會好起來的?!?/p>

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周軍飛小學時看到軍人、警察就覺得很仰慕,如今自己能成為一名警察,覺得特別幸運。

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周軍飛只是湖南眾多警察中的一名,他們每天穿梭在萬千百姓中,為你我,為公平正義,也為小家大國。

周軍飛只是湖南眾多警察中的一名,他們的身影,總是很忙碌,就像一只不知疲倦的小蜜蜂,每天穿梭在萬千百姓中,為你我,為公平正義,也為小家大國。

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